자주 묻는 질문 (FAQ) Help Center

디비팩토리 서비스 이용 중 궁금하신 점이나 자주 발생하는 문의사항을 빠르게 찾아보실 수 있습니다.

Q 아이디를 모르겠어요
이용방법
A
디비팩토리의 아이디는 "이메일" 주소입니다.
고객님께서 주로 이용하시는 이메일 주소를 통해 로그인 해보시기 바랍니다. 로그인 화면 하단 "아이디찾기" 또는 플러스친구 1:1채팅창을 이용해주세요.
Q 비밀번호를 까먹었어요
이용방법
A
[비밀번호 찾기]를 통해서 비밀번호를 초기화할 수 있습니다.
초기화된 비밀번호는 입력한 이메일로 발송되니 이메일을 통해 확인하시고 이용하시기 바랍니다.

[비밀번호 찾기 바로가기]
Q 어떻게 홍보활동을 하면 되나요!?
이용방법
A
캠페인 리스트에서 캠페인을 확인하여 본인에게 적합한 캠페인을 고르세요.
캠페인의 하단에 URL 링크를 복사하여 홍보활동에 이용하세요. 해당 URL은 각각의 파트너에게만 제공되는 고유의 URL입니다.
URL 경로를 타고 들어온 고객이 데이터를 남길 수 있도록 홍보글을 멋드러지게 작성해주세요.
Q 어떻게하면 수익금이 발생하나요??
이용방법
A
디비팩토리에 광고 캠페인을 가져가 PC/모바일 등 자신이 가지고 있는 매체에 홍보하세요.
홍보를 통해 들어온 데이터를 광고주가 확인하고 "확정" 처리되면 수익금이 발생합니다.
확정까지는 최대 15일이 소요됩니다.
Q 이메일을 이용한 홍보방법
이용방법
A
디비팩토리는 전 광고에 대해서 각기 다른 3가지 사이즈의 이메일 양식을 제공하고 있습니다.
로그인을 한후 광고를 선택하여 클릭하세요. 그리고 페이지 하단에 원하는 이메일 폼 사이즈를 클릭하면
간편하게 HTML 형식으로 이메일 폼을 다운로드 받을 수 있습니다.
디팩에서 이메일 광고도 편하게 가져가세요~~
Q 디비 접수시 알림을 받을 수 있나요?
이용방법
A
디비팩토리에서는 디비 발생/확정(중요하죠!)시에 알림서비스를 제공하고 있습니다.
로그인한 상태에서 [회원정보수정]을 들어가셔서 간단하게 체크박스를 체크하시면 됩니다.

알림을 받기로 하기 전에 접수된 디비가 확정이 되어도 알림 서비스를 받으실 수 있습니다~
물론 무료입니다~

[회원정보수정] 바로가기
Q 탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
이용방법
A
탈퇴 후 재가입 시, 이메일주소가 중복이거나 휴대폰 번호가 중복이면 재가입이 불가능하므로
탈퇴 후 재가입 시 다른 이메일과 다른 휴대폰번호로 가입해야 합니다.
Q 수익금은 어떻게 신청하나요?
정산 및 수익금 신청 관련
A
[수익금 확인] 페이지 하단의 [수익금 신청]을 통해서 신청할 수 있으며 수익금은 매주 월요일~일요일에 신청할 수 있으며
신청일 기준, 차주 화요일 출금처리 됩니다. 입금자는 디비팩토리 or (주)마케팅디자인으로 표기됩니다.단, 화요일이 공휴일일 경우 익일출금 됩니다.

수익금 신청 바로가기
Q 수익금을 못 받았어요
정산 및 수익금 신청 관련
A
신분증 사본, 통장사본이 접수가 되지 않았거나 잘못 등록되었을 경우에도 수익금 신청이 정상적으로 처리되지 않을 수 있습니다.

신분증, 통장사본 제출 확인하러 가기
Q 수익금 신청 내역을 확인해보고 싶습니다
정산 및 수익금 신청 관련
A
수익금 신청내역은 [수익금 확인] 페이지 하단의 [수익금 신청내역] 메뉴를 통해서 확인하실 수 있습니다.

수익금 신청내역 바로가기
Q 디비팩토리에 광고를 게재하고 싶습니다
광고 문의 및 광고 관련
A
디비팩토리 하단의 [광고문의]란을 통해 신청하시거나 070-7618-2487로 전화문의 주시기 바랍니다.

광고문의 바로가기
Q 기타 광고와 관련된 문의사항
광고 문의 및 광고 관련
A
기타 바이럴 마케팅/인스타그램/블로그 마케팅 및 마케팅 컨설팅도 디비팩토리가 도와드립니다.
디비팩토리에 문의하세요!
Q 기업파트너 수익금 세금계산서 발행 서류 안내
기업파트너 관련
A
기업파트너의 경우, 수익금 신청 서류는 사업자등록증/회사명통장로 신청하셔야 합니다.
수익금 신청후, 디비팩토리의 사업자명인 (주)마케팅디자인 으로 세금계산서 발행 바랍니다.

(주)마케팅디자인 세금계산서 발행 정보

- 사업자등록번호: 567-87-00066
- 업체명/대표자: (주)마케팅디자인/ 김화성
- 주소 : 서울특별시 구로구 디지털로26길 111, 708호(구로동, 제이앤케이디지털타워)
- 업태/업종: 서비스 외/ 온라인마케팅광고대행 외
- 전자세금계산서 발행메일: pnb@pnbmarketing.com

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